STICKETS – Cookie პოლიტიკა

ბოლო განახლება: 10.12.2025

ამ Cookie პოლიტიკის მიზანია განმარტოს, თუ რა არის Cookie ფაილები, რა ტიპის Cookie ფაილებს იყენებს STICKETS LLC ("STICKETS", "ჩვენ"), რა მიზნით ხდება მათი გამოყენება და როგორ შეგიძლიათ მართოთ თქვენი Cookie პარამეტრები.

ჩვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავების წესები იხილეთ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში.

1. რა არის Cookie ფაილები და რატომ ვიყენებთ მათ?

Cookie ფაილი არის მცირე ტექსტური ჩანაწერი, რომელსაც თქვენი ბრაუზერი ინახავს თქვენს მოწყობილობაზე (კომპიუტერი, ტელეფონი, პლანშეტი). Cookie ფაილების გამოყენება ეხმარება ვებპლატფორმას:

STICKETS იყენებს Cookie ფაილებს მხოლოდ კანონიერ და ტექნიკურად აუცილებელ მიზნებისთვის:

• გამართულ ფუნქციონირებაში
• უსაფრთხოებისა და ავტორიზაციის უზრუნველყოფაში
• მომხმარებლის გამოცდილების გაუმჯობესებაში
• სასურველი პარამეტრების დამახსოვრებაში
• ტექნიკური პრობლემების პრევენციაში

2. რა ტიპის Cookie ფაილებს ვიყენებთ?

STICKETS პლატფორმა იყენებს მხოლოდ იმ Cookie ფაილებს, რომლებიც აუცილებელია პლატფორმის ფუნქციონირებისთვის. მომავალი ინსტრუმენტებისთვის (ანალიტიკა, რეკლამა) პოლიტიკა უკვე მოიცავს შესაბამის ჩანაწერებს.

2.1. აუცილებელი Cookie ფაილები

ეს Cookie ფაილები საჭიროა პლატფორმის მუშაობისთვის და უზრუნველყოფს შემდეგს:

• ავტორიზაცია და სესიის მართვა
• ანგარიშზე უსაფრთხო წვდომა
• ბილეთების, აქტივაციისა და გადამოწმების პროცესების გამართულად მუშაობა
• თაღლითობის აღმოჩენა და პლატფორმის დაცვა
• Cookie პოლიტიკაზე მომხმარებლის არჩევანის დამახსოვრება

მაგალითები:

ამ ფაილების გამორთვის შემთხვევაში, პლატფორმის უმეტესი ფუნქციები ვერ იმუშავებს.

2.2. ფუნქციური Cookie ფაილები

ეს Cookie ფაილები გამოიყენება მომხმარებლის ინდივიდუალური პარამეტრების დასამახსოვრებლად, როგორიცაა:

• ენის არჩევანი
• ვიზუალური თემის პარამეტრები
• ინტერფეისის შეგროვილი პრეფერენსები

ამ ეტაპზე STICKETS არ იყენებს ფუნქციურ Cookie ფაილებს, თუმცა მომავალში შესაძლებელია მათი დამატება.

2.3. ანალიტიკური Cookie ფაილები (მომავალი ფუნქციონალი)

ანალიტიკური Cookie ფაილები აგროვებს არაპერსონალურ, სტატისტიკურ ინფორმაციას იმის შესახებ, თუ როგორ იყენებენ მომხმარებლები პლატფორმას.

ასეთი ფაილები გამოიყენება მხოლოდ თქვენი თანხმობის საფუძველზე.

მაგალითები (მომავალში):

• Google Analytics
• Mixpanel / Amplitude

2.4. მარკეტინგული Cookie ფაილები (მომავალი ფუნქციონალი)

ეს Cookie ფაილები შესაძლოა გამოყენებულ იქნეს:

• პერსონალიზებული რეკლამის ჩვენებისთვის
• კამპანიების ეფექტურობის გასაზომად
• ღონისძიებების რეკომენდაციის გასაუმჯობესებლად

ამ Cookie ფაილების ჩართვა მოხდება მხოლოდ მომხმარებლის წინასწარი თანხმობით.

2.5. მესამე მხარის Cookie ფაილები

მესამე მხარის Cookie ფაილები შესაძლოა მოთავსდეს შემდეგ შემთხვევებში:

• განსხვავებული სერვისების ჩაშენებული ელემენტების გამოყენებისას (მაგ. ვიდეო, აუდიო, რუკა)
• მესამე მხარის ავტორიზაციის გამოყენებისას
• მომავალში ანალიტიკური/რეკლამული ხელსაწყოების ინტეგრაციისას

ამ ფაილების გამოყენებაზე პასუხისმგებელია შესაბამისი მომწოდებელი.

3. როგორ შევზღუდო ან წავშალო Cookie ფაილები?

თქვენ შეგიძლიათ მართოთ Cookie ფაილები ბრაუზერის პარამეტრებიდან:

• Cookie-ების წაშლა
• მესამე მხარის Cookie-ების დაბლოკვა
• მხოლოდ აუცილებელი Cookie-ების დაშვება

გთხოვთ გაითვალისწინოთ: აუცილებელი Cookie ფაილების შეზღუდვამ შეიძლება შეაფერხოს პლატფორმის მუშაობა, ბილეთების ყიდვისა და ავტორიზაციის ჩათვლით.

4. Cookie ბანერი და თანხმობა

STICKETS ამჟამად იყენებს მხოლოდ აუცილებელ Cookie ფაილებს.

Cookie ბანერი პლატფორმაზე გამოჩნდება მხოლოდ მაშინ, როდესაც:

• დაემატება ანალიტიკური Cookie ფაილები
• დაემატება მარკეტინგული Cookie ფაილები
• მესამე მხარის ინტეგრაცია მოითხოვს თანხმობას

მომხმარებელს ექნება:

• "თანხმობა ყველა Cookie-ზე"
• "უარი არასაჭირო Cookie-ებზე"
• "პარამეტრების მორგება"

Essential Cookie-ები ყოველთვის აქტიური იქნება.

5. LocalStorage და სხვა ტექნოლოგიები

STICKETS ასევე შეიძლება გამოიყენებდეს:

localStorage

• UI პარამეტრების შესანახად
• ენის არჩევანის დასამახსოვრებლად
• ვიზუალური ელემენტების ქეშირებისთვის

sessionStorage

• დროებითი სესიის მონაცემებისთვის
• საფულის/ანგარიშის თბილ სესიაზე შესანახად

ეს მონაცემები არ გამოიყენება მომხმარებლის იდენტიფიცირებისთვის.

6. Cookie პოლიტიკის ცვლილებები

STICKETS შესაძლოა პერიოდულად განაახლოს ეს პოლიტიკა. განახლებული ვერსია გამოქვეყნდება პლატფორმაზე ახალი "ბოლო განახლების" თარიღით.

პლატფორმის გამოყენების გაგრძელება ნიშნავს, რომ ეთანხმებით პოლიტიკის განახლებულ ვერსიას.

7. საკონტაქტო ინფორმაცია

თუ გაქვთ შეკითხვა Cookie ფაილებთან დაკავშირებით, დაგვიკავშირდით:

• ელ.ფოსტა: privacy@stickets.ge
• მისამართი: საქართველო, თბილისი, ვანო სარაჯიშვილის ქუჩა N32